Доставка
Мінімальна сума замовлення - 200 грн. Замовлення на меншу суму не приймаються та не обробляються. Виключення - додати товар до попереднього замовлення.
Оплата вашого замовлення:
1. Оплата готівкою кур'єру (тільки по м. Києву)
Вартість доставки по Києву - 80 грн.
2. Оплата онлайн на рахунок/картку Приват або Моно. Реквізити картки висилаються тільки після обробки та підтвердження наявності товарів у замовленні.
3. Відправка замовлення з післяплатою (накладений платіж). Даний варіант доступний для відправок Новою Поштою та Укрпоштою.
Доставка:
Замовлення з кур'єрською доставкою від 3000 грн. доставляються безкоштовно.
Термінова доставка замовлень по Києву оплачується додатково. Вартість - 100 грн.
Доставка в інші міста України (окрім зони бойвих дій та Криму)
Відправляємо замовлення Укрпоштою або кур'єрськими службами експрес-доставки (Нова Пошта, Meest Express).
Безкоштовна доставка посилок - від 3000 грн. Безкоштовна відправка посилок з післяплатою (накладний платіж) недоступна.
Відправка Укрпоштою 2 рази на тиждень (вівторок, п'ятниця).
Трекінг посилок Укрпошти знаходиться тут.
Безкоштовна пересилка замовлень від 3000 грн. Замовлення з післяплатою безкоштовно не пересилаються.
Замовлення в яких не вказано № складу/поштомату перевізника відправляються на склад №1 без попередження!
Трекінг посилок Нової Пошти тут.
Обмін нового товару/повернення
Умови обміну та повернення:
Повернути або обміняти товар який Вам не підійшов можна по протязі 14 днів з моменту його покупки згідно із Законом України "Про захист прав Споживачів".
В соответствии статье 9 Закона “О защите прав потребителей”, товар надлежащего качества (без дефектов) можно обменять или вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки, при соблюдении следующих условий:
- товар не был в эксплуатации и не имеет следов использования: следов вскрытия пакетов, нет следов попадания жидкости на изделие или на упаковку либо на инструкцию;
- товарный вид сохранен - сохранены все ярлыки, заводская маркировка и упаковка, товар полностью укомплектован, упакован;
- в коробке присутствуют все сопутствующие документы.
Перед початком використання або зборки моделі уважно прочитайте інструкцію!
Повернення товару покупцем:
Для того, щоб зробити повернення, напишить нам на пошту info@scale-union.kyiv.ua та вкажіть
- Ім'я/Прізвище покупця
- № замолвлення
- фото товару неналежної якості
- короткий опис проблеми (який саме дефект або брак)
- бажаний спосіб відшкодування (отримати аналогічний товар або повернення коштів)
Товар неналежної якості (с.9 Закону України) може бути відправлений до нашого магазину за вказаними у листі даними.
Як тільки магазин отримує повернення, упродовж 1-3 робочих днів вартість товару повертається клієнту на вказану банківську картку або рахунок.
Пересилка нового товару належної якості у випадку його повернення (не підійшов колір, запах, вид, форма, передумав, поганий настрій) - сплачує клієнт.